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某某因购买套餐无法开具行程单,影响报销该如何?

时间:2025-06-18|栏目:宁波奉化区律师|
可尝试与携程沟通获取其他报销凭证,或投诉要求解决。分析:行程单作为报销凭证,若携程因套餐问题无法提供,则可能违反了消费者权益保护法规及合同约定。消费者有权要求携程提供替代报销凭证或解决因此带来的报销问题。提醒:若携程拒绝提供替代方案或解决报销问题,表明情况已较严重,应及时寻求消费者协会或律师的帮助。
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具体操作:1.与携程协商:明确表达需求,要求提供替代报销凭证或解决报销问题,保留沟通记录。2.向消费者协会投诉:准备相关证据,如购买记录、沟通记录等,向消费者协会提交投诉,等待调解。3.提起民事诉讼:若协商和投诉均无果,可聘请律师,准备相关证据材料,向法院提起诉讼,要求携程承担违约责任并赔偿损失。在诉讼过程中,需遵守法院程序,积极参与庭审,以维护自身合法权益。请注意,以上操作均需基于充分的事实和法律依据,确保自身行为的合法性和合理性。
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处理方式:从法律角度看,处理方式主要有与携程协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择建议:首先尝试与携程协商,若协商无果,再考虑向消费者协会投诉以寻求调解;若仍无法解决,可考虑提起民事诉讼维护自身权益。

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