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退货商家不给退款违法吗

时间:2025-05-18|栏目:宁波奉化区律师|
退货商家不给退款违法。依据《合同法》,商家不履行退款义务属违约,应承担违约责任。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响商家信誉。
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商家不给退款,常见处理方式有协商、平台介入、诉讼。应先尝试与商家协商,协商无果再请求平台介入调解,若仍无法解决,则可向人民法院提起诉讼。
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商家不退违法。处理操作:1. 与商家协商,明确退款意愿和理由;2. 协商不成,向交易平台投诉,请求介入调解;3. 平台调解无果,收集证据,如订单信息、聊天记录等,向人民法院提起民事诉讼,要求退款并赔偿损失。

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