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拼多多购买手机想退款怎么办

吴亮律师2025-08-22宁波奉化区律师

您可以与商家协商退款,协商不成可寻求法律途径。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可能面临消费者协会的调解或法律诉讼,严重影响商家信誉。
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可退款。操作如下:1. 先与商家沟通,说明退款原因;2. 商家不同意则联系拼多多平台介入;3. 平台无法解决,向消费者协会投诉;4. 仍无结果,准备证据向法院起诉。
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常见处理方式有协商、调解和起诉。优先与商家协商,协商无果则考虑消费者协会调解,最后可选择向法院起诉,根据具体情况选择最合适的途径。

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